No bloco quatro, é abordado sobre mostrar ganhos tangíveis que a pessoa possa comprovar, de forma a ativar o cérebro emocional dela. Mostre depoimentos de clientes satisfeitos, fale do antes e do depois da sua solução, por exemplo. Vamos ver este e outros exemplos na aula!
Aula 14 | BLOCO 4: Dê provas de ganho Read More »
Para esta aula, eu trouxe diferentes cenários que você pode se deparar ao analisar a dor do seu cliente, e veremos então como lidar com eles de forma assertiva. Registre tudo. Vá em frente!
Aula 5 | Cenários para descobrir a dor. Read More »
Até agora, já falamos sobre os três tipos de cérebro e a ligação da empatia com os neurônios-espelho. Para esta aula, tenha em mãos o checklist que fiz para você. Nele, descreva tudo para si mesmo (a) e, assim, escreva o seu plano de atuação da forma mais simples. Você irá conhecer os quatro principais
Aula 4 | Descubra a verdadeira necessidade ou dor do seu cliente Read More »